O pedido chega sem saber para qual unidade ou ponto deve ir.
Como ajuda: Conta vinculada e ponto de entrega.
A origem acompanha o pedido desde a escolha até a execução.
CONCIERGE · PEDIDOS WHITE-LABEL
Pedidos da sua marca, ligados à conta certa.
Centralize pedidos de unidades, quartos ou clientes em uma experiência com a identidade da sua operação.
SITUAÇÕES DA ROTINA
Onde esta solução entra.
Cada marca precisa adaptar o canal de pedido à própria experiência.
Como ajuda: Aplicativos white-label e configuração visual.
A operação apresenta catálogo e comunicação com a sua identidade.
O pedido precisa atravessar sistemas antes de chegar à produção.
Como ajuda: API e webhooks conectados ao ERP e KDS.
As etapas seguem integradas ao ecossistema configurado.
MÓDULOS E RECURSOS
O que faz parte da solução.
White-label
- Aplicativos e canais de pedido com a identidade da marca.
- Catálogo, textos e comunicação configuráveis por operação.
Conta e destino
- Pedido vinculado a unidade, quarto ou cliente.
- Ponto de entrega definido desde a origem do pedido.
Catálogo configurável
- Variações, modificadores, regras de seleção e observações.
- Pedido montado com as escolhas necessárias à produção.
Carteira e meios habilitados
- Carteira por conta e meios de pagamento habilitados para a operação.
- Modo assistido para balcão, recepção ou portaria.
Integração técnica
- API REST e webhooks para integração com ERP, KDS e fiscal aplicável.
- Operação multiunidade conforme a configuração.
COMO FUNCIONA
Um fluxo claro para a sua operação.
- 1
Identifique
O cliente ou operador vincula o pedido à conta e ao ponto de entrega.
- 2
Monte
O catálogo apresenta itens, variações, modificadores e observações.
- 3
Encaminhe
O pagamento e a carteira seguem as opções habilitadas para a operação.
- 4
Integre
O pedido pode seguir ao ERP, KDS e documento fiscal aplicável.
DÚVIDAS FREQUENTES
Antes de marcar
a demonstração.
A equipe mostra a solução dentro do contexto da sua operação.
O app pode usar a minha marca?
Sim. O Concierge é white-label e permite configurar identidade visual, textos e canais por marca.
Como funciona a conta vinculada?
O pedido carrega a referência da unidade, quarto ou cliente e o ponto de entrega definido na origem.
O que é operação assistida?
É o modo para balcão, recepção ou portaria montar e encaminhar um pedido pela conta vinculada.
Como ele integra com a operação?
A solução usa API e webhooks para conectar o pedido ao ERP, KDS e fluxo fiscal aplicável.
PEDIDOS WHITE-LABEL, DENTRO DO ECOSSISTEMA
Conheça o
Concierge.
Na demonstração, você verá o pedido por conta, o catálogo white-label e os caminhos de integração com ERP e KDS.